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【问答】素店398元火爆招募玩主真的假的?

素店398元火爆招募玩主真的假的?

我是小雨,来自四川,是两个孩子的宝妈。

2015年开始通过互联网创业,跟着这个行业趋势走,从零开始,慢慢成长,收获了财富、也受到了伤害!之前项目出现问题,客户在不断流失。也许一切都是最好的安排,2018年底,好友把素店推荐给我。在平台亲身体验购物,从产品选择——购买——售后的整个流程之后,我确信素店是一个靠谱的购物平台,但作为事业,我不能冲动,我要对我的客户负责。为了进一步了解公司,我去了湖州总部。公司细心周全的安排,每一款产品,公司都是精心甄选后才上架,一手货源,保证正品。这让我更加坚定看好素店的未来。我坚信既然我受益了,那么我所分享的每一个客户也一定都会受益。

一旦看懂,我就立即行动,撸起袖子就开干,全勤投入,因为素店的优势明显,我之前的客户群体都被激活,找回了最早开始互联网创业的感觉和激情!

那么要如何高效沟通、激活客户、提高销售量,我想跟大家分享一些我的经验。 我相信只要用心做好客户维护,从一开始就能设身处地的为客户考虑,你就能做好销售、激活你的客户。

首先,对待每一位客户要真诚,要把他们当作朋友来对待。同时,需要及时处理与客户之间的矛盾问题,明确做素店是能给客户带来帮助的项目。另外,也要尽可能的创造机会和客户进行线下面谈,联络联络感情。

做素店几乎不可能会亏钱,赚多少钱是自己的本事。千万不要认为拿着手机赚钱,就可以一毛不拔。花钱做好客户维护同样很重要。 1、平时多做福利活动,逢年过节,在客户群发祝福红包,让客户能在朋友圈得到一些小惊喜; 2、除了帮助客户寻找有价值的产品,也要跟客户分享有价值的信息;

1、将客户群和非客户群做好分组,分清哪些是客户,哪些是会员,哪些是亲朋好友。

2、详细备注,做好客户分类。因为分类推荐成功率特别高,比如是要做护肤品,就需要备注客户的年龄、肤质、所在城市、购买时间等,预估到货时间进行回访,为后期推荐相关产品做铺垫,以及提醒客户复购。 那如果是推荐食品生活用品等,还要知道他们的家庭成员身体状况、个人是否忌口等。

首先,需要做好客户的性格判断,根据客户的性格特点选择适合的沟通方式;其次,恰如其分的提醒,做到既不给对方造成心理负担也不让他们觉得尴尬。假设,某个客户已经一个月没有复购冻干絮了,应该这样去提醒: 如果对方性格直截了当,你可以说:“亲爱的,现在冻干絮有活动,你需要吗?” 如果对方性格温婉、则需特别注意细节,最好不要太过直接的去推荐。你可以做一个让客户看起来是群发的消息,让她知道冻干絮有活动,且不需要也不用特意回复拒绝你。

与用户沟通的时候,需要预设聊天内容深入了解客户的需求想法等,根据客户的真实需求定位推荐适合她的产品。 在沟通的过程中,需要提升推荐的价值感,如果他喜欢购物就去跟她谈省钱,如果她想赚钱就去跟她谈事业机会。

真实举例,增加信任感。说一百句的省钱都不如把截图直接送到客户的眼前,让她直接看到。当客户通过你的真实经历认可素店成为了玩主之后,就算你不做产品推荐,她也会自己去发掘更多好用的东西。

我们不仅要鼓励新朋友可以通过查看大家在玩主群里的真诚分享,节约时间成本,挑选好产品。还要鼓励玩主通过分享产品和大家互动,更好地融入集体,获到更多朋友。

最后感谢素店给了我又一个重新开始的机会,遇见了那么多与我站在一起的小伙伴,未来可期!加油!

 

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